Nous sommes très heureux d'annoncer que BSPK est désormais disponible sur Shopify !
Attirer de nouveaux clients, augmenter les taux de conversion et augmenter les ventes figurent tous au premier plan des objectifs du retailer. Chez BSPK, nous reconnaissons l'importance du clienteling et avons conçu notre plateforme pour vous aider à optimiser vos ventes et à fournir à votre équipe les outils dont elle a besoin pour entretenir des relations avec ses clients qui englobent une expérience transparente et personnalisée.
Il s’agit d’une étape importante dans notre mission de réintégrer l’expérience humaine dans le monde numérique. Grâce à l'utilisation de notre application de clienteling, les propriétaires de magasins Shopify sont en mesure d'analyser leurs ventes et leurs performances sur différents canaux et plateformes, et d'identifier de réelles opportunités de croissance pour leur magasin. L'application est conçue pour améliorer l'expérience de vente. Nous voulons vous aider à offrir à vos clients le soutien dont ils ont besoin pour effectuer un achat. BSPK ajoute un avantage concurrentiel à votre équipe commerciale : nous pouvons vous aider à exploiter vos produits sur Shopify, vous fournir des informations sur les données et permettre à vos associés d'organiser la communication et les produits pour chaque client individuel.
Notre objectif est d'établir des relations et de créer des expériences dans le monde du Retail, transformant ainsi l'avenir de l'engagement client. Nous pensons que l'autonomisation des vendeurs est au cœur de la conversion des ventes et de la constitution d'une base de clients substantielle. Notre plateforme clienteling est spécialement conçue dans cet esprit : nous souhaitons contribuer à mettre l'accent sur l'achat vers la création de souvenirs, de modes de vie et d'expériences qui stimulent la fidélisation, les ventes et la fidélité des clients.
Notre plateforme est entièrement intégrée sur Shopify, offrant à votre équipe un accès à :
Des analyses personnalisées: un format unifié et cohérent pour toutes les données de vos clients en un seul endroit qui offre une vue unique de chaque client. Un profil client fournira aux vendeurs un accès facile aux intérêts de leurs clients, aux achats précédents et à l'historique du magasin afin qu'ils soient mieux équipés pour faire des recommandations et personnaliser l'expérience.
Un engagement et une intégration efficaces: l'intégration de points de contact numériques et physiques sur plusieurs canaux est un élément essentiel du clienteling. Les vendeurs peuvent utiliser notre plateforme pour contacter leurs clients via SMS, WhatsApp ou WeChat, et les marques peuvent accéder à notre outil depuis Shopify. Cela permet à vos vendeurs d’avoir une plus grande portée et constitue une option pratique pour les clients, tout en établissant une relation personnalisée centrée sur le parcours de Retail du client.
Un Plug and Play: Les applications de clienteling efficaces doivent être facilement accessibles aux vendeurs. BSPK est conçu avec une expérience utilisateur intuitive. Notre application est avancée mais facile à utiliser, permettant aux vendeurs de fournir le meilleur service à tout moment et en tout lieu.
Une communication fluide: Anticiper les besoins de votre client permet de développer une connexion et crée un sentiment de service inégalé. Chez BSPK, nous pensons que les relations sont fondamentales au succès. Nous voulons vous aider à développer des expériences personnalisées pour chaque client, car la valeur se crée dans la compréhension et la reconnaissance de chaque individu. Grâce à notre outil, les vendeurs peuvent examiner l'historique des achats, créer de manière préventive des préférences personnalisées pour leurs clients et développer de nouvelles opportunités de vente incitative et croisée.
Installez l'application BSPK Shopify et profitez d'un essai gratuit de 30 jours.
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