Le clienteling c'est comme avoir un super-pouvoir secret pour les entreprises. Cela consiste à se rapprocher des clients et de les connaître mieux qu'ils ne se connaissent eux-mêmes. Quand vous pouvez anticiper leurs besoins, préférences et désirs, vous êtes idéalement placé pour leur fournir exactement ce qu'ils veulent, les rendant ainsi vos plus grands fans et augmentant vos profits.

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